Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Nuvolead

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Beziehungen zwischen unseren Kunden ("Kunde") und Nuvolead als Dienstleister für digitales Wachstum und Webdesign ("Dienstleister") (Kunde und Dienstleister, die "Parteien"). Die Leistungen des Dienstleisters und deren Umfang werden in einem individuellen Vertrag oder einer Auftragsbestätigung mit dem Kunden vereinbart und festgehalten ("Individualvertrag/Auftragsbestätigung" bzw. "Individualverträge/Auftragsbestätigungen"). Diese AGB sind ein Bestandteil der Offerten und Individualverträge/Auftragsbestätigungen. Widersprechen sich diese AGB und Individualverträge/Auftragsbestätigungen, sind die widersprechenden Bestimmungen der Individualverträge/Auftragsbestätigung maßgebend. Die Außerkraftsetzung von einzelnen Bestimmungen dieser AGB durch abweichende Bestimmungen in Individualverträgen/ Auftragsbestätigungen hat keinen Einfluss auf die Geltung der übrigen AGB. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

2. Vertragsabschluss

Ein Individualvertrag/Auftragsbestätigung kommt rechtswirksam zustande, wenn der Kunde den Dienstleister anfragt, bestimmte Leistungen zu erbringen und der Dienstleister sein Einverständnis schriftlich bzw. per E-Mail bestätigt. Mit dem Zustandekommen des Individualvertrags/Auftragsbestätigung erklärt sich der Kunde mit den vorliegenden AGB einverstanden.

3. Vertragsgegenstand

Die Leistungen des Dienstleisters und deren Umfang sind in den Individualverträgen/Auftragsbestätigungen zwischen dem Kunden und dem Dienstleister festgelegt. Der Dienstleister haftet nicht für ein bestimmtes Ergebnis, soweit ein solches nicht ausdrücklich und in Schriftform zugesichert wurde.

4. Kundenbeziehung

Der Individualvertrag/Auftragsbestätigung kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Dienstleister zustande. Durch den Individualvertrag/Auftragsbestätigung entstehen Rechte und Pflichten ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Dienstleister. Die Pflichten des Dienstleisters aus dem Individualvertrag/ Auftragsbestätigung bestehen nur gegenüber dem Kunden. Nur der Kunde kann sich auf die Beratung des Dienstleisters berufen und Bestimmungen des Individualvertrags/ Auftragsbestätigung durchsetzen.

5. Drittparteien

Der Dienstleister kann Drittparteien (Medien, Lieferanten, Freelancer, Vermarkter etc.) hinzuziehen, die im Zusammenhang mit dem Individualvertrag/Auftragsbestätigung als Unterbeauftragte arbeiten. Der Dienstleister kann ferner Drittparteien im Namen des Kunden beauftragen.

6. Weisungen / Vertragsänderungen

Die im Rahmen der Vertragsabwicklung erforderlichen Weisungen (inkl. Vertragsänderungen) können vom Kunden schriftlich oder mündlich erteilt werden. Werden mündliche Weisungen erteilt, so ist der Kunde gehalten, diese unverzüglich schriftlich zu bestätigen.

7. Honorare

Die Agentur erstellt für Ihre Leistungen Rechnungen entweder von monatlichen, anteilsmäßigen Retainer-Rechnungen, projektbezogenen Rechnungen oder nach Aufwand. Rechnungen der Agentur werden nach Rechnungsstellung innerhalb von 30 Tagen zur Zahlung fällig.

8. Nutzung von Arbeitsergebnissen

Soweit der Individualvertrag/Auftragsbestätigung keine abweichende Regelung vorsieht, gewährt die Agentur dem Kunden nach vollständiger Bezahlung des Honorars ein auf die Schweiz und die Dauer des Individualvertrags beschränktes, nicht-exklusives, nicht-übertragbares sowie nicht-unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der von der Agentur oder Dritten in Erfüllung des Individualvertrags geschaffenen Arbeitsergebnissen.

9. Verwendung von Kennzeichen

Ohne die vorgängige Zustimmung der Agentur ist der Kunde nicht berechtigt, Firmennamen, Logos und Marken der Agentur zu nutzen oder darauf hinzuweisen.

10. Haftung und Gewährleistung

Der Kunde übernimmt mit der Freigabe der Arbeiten die Verantwortung für die technische, inhaltliche und funktionsmäßige Richtigkeit von Produkt, Bild und Text. Für solchermaßen vom Kunden freigegebene Arbeiten entfällt jede Haftung der Agentur für erkennbare Mängel. Beanstandungen versteckter Mängel haben spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei der Agentur zu erfolgen, andernfalls sind die Mängelrechte verwirkt.

11. Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche bei der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Geschäftsvorgänge und Informationen der anderen Partei geheim zu halten. Diese Geheimhaltungspflicht gilt über die Dauer dieses Vertrages hinaus.

12. Informations-, Vorleistungs- und Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die Agentur über alle für die Abwicklung der Individualverträge/ Auftragsbestätigung relevanten Sachverhalte zu informieren und ihr sämtliche dafür erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen.

13. Datenschutz

Die Agentur bearbeitet als Datenbearbeiter die Personendaten, die vom Kunden zur Verfügung gestellt werden, in dem Umfang, wie dies die Erfüllung des Individualvertrags/Auftragsbestätigung erfordert.

14. Daten und Registrierung

Die Agentur ist verpflichtet, auf Verlangen des Kunden, spätestens jedoch im Falle einer Kündigung, alle im Rahmen des Individualvertrags/Auftragsbestätigung geschaffenen Arbeitsergebnisse in reproduktionsfähigen Formaten an den Kunden zu übergeben.

15. Aufbewahrung und Vernichtung von Dokumenten

Die Agentur hält Entwurfsdaten (und andere Daten des Kunden) bis zur Erfüllung eines Individualvertrags/Auftragsbestätigung bzw. Abschluss eines Projekts verfügbar.

16. Vertragsdauer und Beendigung

Die Vertragsdauer richtet sich nach dem Individualvertrag/Auftragsbestätigung. Sieht der Individualvertrag/ Auftragsbestätigung nichts anderes vor, ist er mit einer Kündigungsfrist von drei (3) Monat jeweils schriftlich auf das Ende jedes Monats kündbar.

17. Abtretung

Ohne vorgängige schriftliche Zustimmung der Agentur darf der Kunde den Individualvertrag/ Auftragsbestätigung und alle daraus ableitenden Forderungen, Rechte und Pflichten nicht abtreten.

18. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

19. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Der Individualvertrag/Auftragsbestätigung (inkl. dieser AGB) unterliegt ausschließlich Schweizer Recht und ist in Übereinstimmung damit auszulegen und zu interpretieren.